領導者該如何克服對 AI 工具的陌生感，並制定有效策略以提升工作價值？

領導者克服 AI 陌生感並提升工作價值的策略

根據摩根大通 CEO 傑米・戴蒙的觀察，AI 將對各行各業產生深遠影響，甚至可能在未來縮短發達國家每週的工作天數至 3.5 天。然而，許多領導者對 AI 工具的能力仍不熟悉，因此需要積極採取措施來克服這種陌生感，並制定有效策略以提升工作價值。

克服 AI 陌生感

首先，領導者應該停止過度理論化，直接部署 AI 技術。摩根大通甚至為高層管理人員開設了 AI 大師班，以幫助他們了解當前 AI 工具的能力。此外，企業應鼓勵員工積極參與 AI 培訓，例如摩根大通正在培訓 30 萬名員工，使其能夠熟練運用 AI 工具。透過實際操作和學習，領導者和員工可以逐漸消除對 AI 的陌生感，並更好地理解其潛力。

提升工作價值

為了在 AI 時代提升工作價值，企業需要現代化數據，以便 AI 能夠有效利用。同時，針對 AI 可能導致的工作崗位消失，企業和政府必須為再培訓、收入援助、崗位重新部署以及在某些情況下的提前退休做好準備，以避免社會反彈。此外，領導者應該關注 AI 在企業中的應用，例如摩根大通在程式設計、投資組合管理和年終績效評核等方面擁有約 100 項 AI 應用案例，從而找到提升效率和創新機會的途徑。

應對 AI 轉型挑戰

面對 AI 轉型的壓力，領導者需要採取積極的應對策略。傑米・戴蒙建議投資者應該逐個評估數據中心和 AI 基礎設施的投資，而不是一味追隨潮流。他同時警告，AI 的建設需要大量資本和能源，某些 AI 專案可能會處於泡沫之中。因此，領導者需要保持理性，並為可能出現的挑戰做好準備。