饗賓餐旅為何強調「VP值」而非傳統CP值?
Answer
饗賓餐旅強調「VP 值」的原因
饗賓餐旅集團旗下品牌如「饗 A Joy」,重新定義了吃到飽餐廳的價值觀。相較於傳統 CP 值(性價比),饗賓餐旅更重視「VP 值」(價值表現),著重於如何透過「提案力」為顧客創造獨特且難忘的用餐體驗。這種策略轉變反映了饗賓餐旅對於餐飲體驗深度與廣度的更高追求。
「提案力」在饗賓餐旅的實踐
「提案力」是指饗賓餐旅在食材選擇、烹飪方式、用餐環境、服務品質及品牌故事等方面所做的精心設計。以「饗 A Joy」為例,其高單價策略並未降低顧客的滿意度,反而因為其在各方面的卓越表現,讓顧客感受到物超所值。饗賓餐旅透過不斷的創新和提升,成功地將吃到飽餐廳提升到一個新的層次。
以設計美學提升價值
饗賓餐旅以蘋果(Apple)為例,將設計美學融入餐廳的設計中。這種思考方式突破了傳統吃到飽餐廳的框架,將重點放在如何提升整體用餐體驗的價值感,而不僅僅是價格或菜色種類。透過這種設計思維,饗賓餐旅成功地在競爭激烈的餐飲市場中脫穎而出,吸引了追求高品質用餐體驗的消費者。