麥肯錫如何將員工敬業度與績效表現分成六種類型？

Question

## 麥肯錫依據敬業度與績效，將員工劃分為六大類型以利管理

Accepted Answer

麥肯錫的研究將員工區分為六種類型，此分類的關鍵在於同時考量員工的敬業度（Engagement）與其表現績效（Performance）。這種雙軸劃分旨在提供領導者更精確的視角，以理解團隊成員的狀態，並據此採取差異化的管理策略，進而提升整體團隊的效能與員工的留任率。該研究指出，全球約有 1 萬 5366 名員工參與了這項調查。

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