麥肯錫顧問公司對會議效率低落的看法為何？ | 經理人

麥肯錫對會議效率低落的看法

麥肯錫顧問公司指出，高階經理人普遍認為會議結構與方式需要調整，約 80% 的高階經理人抱持此想法。會議效率低落的主因在於未能有效區分會議目的，導致時間浪費和決策延遲。麥肯錫建議根據會議目的對症下藥，提升會議效率。

決策會議：DARE 模型

在制定決策的會議中，團隊常因決策權不明確而陷入「議而不決」的困境。麥肯錫提出「DARE」模型來分配角色：

• 決策者（Deciders）： 擁有最終決策權。
• 建議者（Advisers）： 負責整理資訊、形成提案，並有發言權。
• 推薦者（Recommenders）： 分析提案的優缺點，促使決策者和建議者選擇特定方案。
• 執行者（Executers）： 不參與意見提供，但可針對方案落地時的潛在問題提出疑問。

透過明確定義每個人的角色和權責，可以加速決策流程，避免會議失去焦點。

解決方案發想會議：授權是關鍵

另一種常見的會議目標是集思廣益，尋找改善現狀或強化競爭力的方法。麥肯錫認為，解決方案發想會議成功的關鍵在於主管是否願意授權。如果組織內存在微管理或官僚主義等問題，員工即使達成共識，也可能因不被信任而無法有效執行。海爾集團將組織重整為數千個「自主經營事業體」，每個團隊僅有 10-15 人，並授權他們直接根據客戶需求提供解決方案，便是授權的成功案例。

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