職場中的「共同經歷惡劣環境」與真正的「創傷連結」有何不同? | 經理人

職場中的共同經歷與創傷連結的區別

職場中,共同經歷惡劣環境所產生的情誼,常被誤認為是真正的「創傷連結」。紐約內容創作者傑克・克萊 (Jake Clay) 提出,共同見識過職場黑暗面(如公司內幕或產業弊端)的同事之間,會建立起強大的關係。這種關係源於共同面對加班、不合理要求和瘋狂管理層等負面因素,進而產生一種革命情感,即便無法向外人解釋,也能在彼此間找到支持和理解。

真正的創傷連結:施暴者與受害者間的病態依附

領導力專家貝絲・卡普蘭 (Beth Kaplan) 指出,心理學上「創傷連結」具有更黑暗的含義,它並非發生在平等的同事之間,而是受害者與施暴者之間。這種連結是施暴者透過「正向強化」與「虐待」的循環,使受害者產生心理和情感上的依附。在職場中,常見於「惡老闆」與「員工」之間,老闆利用權力控制員工,在羞辱或孤立後,偶爾給予短暫的支持或讚美,使員工陷入無法離開的惡性循環。

如何區分健康的歸屬感與病態的創傷連結

卡普蘭博士強調,區分「健康的歸屬感」與「創傷連結」至關重要。健康的歸屬感建立在自我價值、正向社交、共同價值觀與相互支持的基礎上,能提升心理健康。而職場中的創傷連結伴隨著權力失衡,受害者會合理化主管的虐待行為,甚至隱瞞對方的有害行為,形成扭曲的忠誠。病態的連結會侵蝕員工的自尊心,產生依賴感。因此,在追求職場歸屬感的過程中,應警覺是否存在與施暴者的病態連結,並尋求能在工作中保持自我價值、而非僅是共同痛苦的健康關係,才能在職涯中長久生存。


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