除了員工個人因素外，組織規範不明確或不完善是影響績效考核準確性的關鍵。傳統上，績效不佳被歸咎於員工動機不足，但實際上，行為管理更有效。因為行為是可見、可衡量的，更容易討論改進方法。因此，在績效考核前，釐清組織規範是確保考核準確性的重要一步。
為了減少評估中的主觀性，Google會在績效考核前與主管開會，提醒他們注意常見的心理偏誤。若考核結果不佳，應找出員工問題並探討改善方法，而非僅歸咎於動機。
績效檢討不僅是問題發生後的補救，更應在任務執行過程中排除影響員工表現的因素。績效面談的重點在於探討如何改善員工績效，促使管理者採取具體行動。透過這種方式，能更有效地提升團隊績效，並確保考核的準確性與有效性。
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